Na Distrisol Pharma, temos um compromisso com a qualidade dos nossos produtos e a satisfação dos nossos clientes. Conheça nossa política de trocas e devoluções a seguir.
Troca Garantida para Produtos com Defeito Na Distrisol Pharma, oferecemos a troca garantida para qualquer produto que apresente defeito de fabricação. É importante ressaltar que a solicitação deve ser feita dentro do prazo estabelecido.
7 Dias para Solicitação O cliente tem um prazo de 7 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução. Este prazo é fundamental para assegurar que possamos atender a todas as solicitações de forma eficaz.
Responsabilidade do Cliente O frete para a devolução do produto fica por conta do cliente. É importante que o produto seja enviado em sua embalagem original e com todos os itens que o acompanham.
Processamento de Estorno Após a avaliação do produto devolvido, o cliente poderá optar por um cupom de crédito na loja ou o estorno do valor pago. O reembolso será realizado em até 7 dias, conforme a forma de pagamento utilizada:
Os clientes podem solicitar a troca ou devolução através dos seguintes canais:
A política de trocas e devoluções da Distrisol Pharma foi desenvolvida para garantir a melhor experiência de compra para nossos clientes. Acreditamos que a transparência e a agilidade no atendimento são fundamentais para construir uma relação de confiança. Para mais informações, entre em contato conosco!